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お知らせ

2021/11/04
【重要】配送方法「レターパックライト」廃止の件

平素は当通販サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
当店で取り扱っております発送方法「レターパックライト」ですが、2021年11月4日より廃止をさせていただきます。

最近、規定内での梱包となっていないという理由から、一度出荷したお荷物が返送されてきてしまう事由が相次いでおります。
こちらは返送されて当店に戻ってきた段階で発覚いたしますので、返送という判断となった場所によっては、1日以上のお届けの遅延を招き、お客様にご迷惑をおかけすることとなります。
配送業者に荷物を引き渡す際に、その荷物が規定外とみなされてしまうのか事前には解らないため、当店では防止がしにくい状態となっております。

レターパックライトでの発送を行う場合、従来も厚さ3cm以内となるよう簡易的な梱包を行っておりました。
これ以上梱包を簡易的なものにするとなると、エアーキャップでの保護や段ボール板での補強を削らざるを得なく、輸送時に商品の破損が増えることが予想されます。
レターパックライトは配送時の商品破損時に保障がないため、従来の梱包強度を維持できないとなると、十分な安全性をお客様に提供できません。
長らくお客様に支持をいただいた人気の発送方法ではございましたが、廃止をさせていただくことと相成りました。

「レターパックプラス」「ネコポス」につきましては継続して、発送方法としてお選びいただけます。
郵便ポスト投函での配送をご希望の場合は「ネコポス」をご利用ください。
すでに発送方法を「レターパックライト」でご注文をされているお客様は、ご注文通り「レターパックライト」で発送となります。

お客様にご迷惑をおかけすることとなり申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

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