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お知らせ

2022/09/30

【重要】当店の決済システムが[3Dセキュア2.0]に対応いたします

平素は当サイトをご利用いただきありがとうございます。

2022年9月29日より現行で当店で利用しておりますクレジットカード本人認証システム(3Dセキュア1.0)に変更が発生し、[3Dセキュア2.0]となります。これはクレジットカード会社が行う決済システム変更となりますので、お振込みや代金引換のご注文には変更は発生いたしません。
(2022年9月29日以前のクレジットカードのご注文にも影響はございません)

[3Dセキュア2.0]に対応したことで、多くのお客様にはより便利に・安全にお使いいただけるようになるかと思われますが、海外発行のカードをご利用時など一部お客様の決済時にエラーが発生しやすくなる可能性がございます。

また、お使いのカードが[3Dセキュア2.0]に対応していないまま当店でお買い物をされた場合、カード利用状況自体にも問題がなく、今まで当店でも問題なくカード支払い利用ができていたお客様も、決済エラーが発生するようになります。

お使いのカードが[3Dセキュア2.0]に対応しているか、設定が完了しているかは大変申し訳ございませんが解りかねます。当店側ではエラーとなったご注文はキャンセルしかできず、セキュリティ上、お客様のカードを[3Dセキュア2.0]に対応させる設定も出来かねます。

どうしても決済が通らない場合[3Dセキュア2.0]と関係ない事由でエラーが発生している可能性もございますので、お手数ではございますが「決済が通らない」という旨でクレジットカード会社に直接の連絡をお願いいたします。


【お困りの際はコチラもご確認ください】
3Dセキュアとは?
決済エラーとは?

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