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     商品の注文・会員登録について


この度は通販サイト「アリスNET」のご利用をご検討いただきありがとうございます。
当店のご利用に関してはシステムの関係上、お客様のご利用履歴の保持の為「会員登録(登録料・年会費共に無料)」が必須となっております。
ゲスト購入はできませんので、当店をご利用の際は会員登録をお願いいたします。

退会をご希望の際はお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
(ご入金済みの未発送商品がある状態で退会されますと、会員情報が消去されてしまう兼ね合いで商品のお届け先が解らなくなり、配送トラブルの原因となります。そのため、未発送状態のご注文がないか当店側で確認を行ってから退会処理を行います。お手数をおかけして申し訳ございませんがご理解とご了承をお願いいたします。)



     お支払い概要


【振込】【代金引換】【カード決済】【キャリア決済】からお選びいただけます。
特に【代金引換】はご利用に条件がございますので、ご一読をお願いします。


     振込


・入金期日までに当店口座にお代金を振り込んでいただくお支払方法となります。
・『ゆうちょ銀行』『三菱UFJ銀行』『三井住友銀行』よりお選びいただけます。
・入金先、お支払い代金総額、入金期日等はご注文確定メールに記載されております。
・入金期日を過ぎた場合、キャンセルとなる場合がございます。期日延長をご希望の際は一度ご連絡をお願いします。
・2016年6月より振込先が変更となっております。詳しくは注文確定メールをご確認下さい。


     代金引換


・ご利用には条件がございます。詳しくは代金引換ガイドをご確認下さい。
・商品到着時に商品と引き換えに代金をお支払いいただくシステムです。
・サービス手数料はお客様負担となります。

【代金引換一件あたりのサービス手数料(税込)】
1万円未満     :330円
1万円以上3万円未満 :440円
3万円以上10万円未満:660円
10万円以上30万円未満:1,100円


     カード決済


・VISA、JCB、MasterCard、DINERS、AMEXをご利用いただけます。
・決済は1回払いのみとなっております。
・商品の発売日に関わらずご注文確定時に決済をさせていただきます。
・決済日に対する引き落とし日はカード会社とのご契約内容により異なります。

クレジットカード情報は決済代行業者であるGMOペイメントゲートウェイ株式会社が保管いたします。
当店ではカード情報の参照・修正・削除等はできませんのでご理解をお願いします。

「au WALLET」「Vプリカ」「バニラVISA」に関しては当店が使用しているカード決済システム上
注文確定時にカード認証が通らないことが確認されております。
(上記以外のインターネット決済専用のプリペイドカードやモバイル決済も同様に認証が通らない可能性がございます)
ご利用をお考えのお客様は申し訳ございませんが別カードもしくは別決済方法をご選択下さい。

     キャリア決済(試験導入中)


・Docomo契約端末でのみご利用いただけます(他端末では決済画面で表示がされません)
・発売済みの商品のみご利用可能です(予約商品ご注文時には決済画面で表示がされません)
・au、softbank端末および予約商品ご注文に関しては対応予定がございません。


     配送方法について


【宅急便(クロネコヤマト便)】【レターパックプラス】【ネコポス】の4種類の中からご選択いただけます。
当店からの発送は国内のみとなっております。海外発送は行っておりません。

※北海道、沖縄、離島、東北・九州の一部地域にお住まいのお客様は
商品・特典の入荷の関係上、発売日・配達希望日時にお届けが出来ない場合がございます。
ご理解とご了承をお願いいたします。
※特に「ゆうパケット」での発送の場合は手元に届けられるまでにお時間がかかります。発売日または指定日着希望の場合はその他の発送方法をご利用下さい。
※ステータス画面の発送状況に関しましてはリアルタイム更新ではございません。

     宅急便(クロネコヤマト便)


・原則「クロネコヤマト便」での発送となります。
・配達希望日時をご指定いただけますが、最速での受け取りを希望の場合は「指定無し」でのお届けを推奨いたします。
・送料はお住まいの地域ごとに異なります。
 
宅急便
配送料金(税込)
関東〜九州
エリア
東北エリア 北海道・沖縄
・離島エリア
650円 800円 1300円
※宅急便配送時のみ時間指定が可能です。
午前中・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時

・商品補償がございます。発送時の破損等対応させていただきますので、詳しくは返品・交換・変更についての『配送事故について』をご確認下さい。
・宅配BOXへのお届けをご希望の場合は備考欄にて一度ご相談下さい。
・ヤマト運輸営業所留めも承ります。ご希望の場合は備考欄に希望をご記入の上「商品の送付先」の住所欄に【営業所(郵便局)名】をご入力下さい。
なお、お名前、フリガナ、お電話番号はお客様ご自身のものをご入力下さい。

※配送料金が改定となりました場合は発送時に差額を請求する場合もございます。
差額が発生し、ご請求が発生しました場合はご連絡させていただきます。

     レターパックプラス


全国一律520円
・配達日時はご希望頂いてもご指定出来ません。
・お届けはドライバーと対面となります。
・発送後の紛失及び破損した場合の補償はございません。
・規定封筒に入れますため宅急便(クロネコヤマト便)より緩衝材が薄くなる場合がございます。
・郵便局留めご希望の場合、局留めをする郵便局の名称、住所の他に、お客様自身のご住所、電話番号が必要となります。
・宅配BOXへの配達ができません。


     ネコポス


全国一律280円
・配達日時はご希望頂いてもご指定出来ません。
・お届けはポスト投函となります。
・発送後の紛失及び破損した場合の補償はございません。
・厚さに規定(2cm以内)がございますので、緩衝材が薄くなります。
・郵便局留めご希望の場合、局留めをする郵便局の名称、住所の他に、お客様自身のご住所、電話番号が必要となります。


     レターパック、ネコポス注意事項


・配達日時のご指定は出来ません。ご注文時に希望をいただきましても無効となります。

・発送後の紛失及び破損した場合の補償はございません。

・クロネコヤマト営業所留はできません。

・ポストへの完全投函が必要となります。郵便受けのサイズをご確認下さい。

・規定封筒に入れますため宅急便(クロネコヤマト便)より梱包が薄くなります。

・規定封筒に入れての発送となります為、注文内容によっては宅急便(クロネコヤマト便)に変更をお願いする場合がございます。その場合差額を請求させていただきますので、ご理解とご了承をお願いします。


     梱包・お届けについて


原則予約商品は発売日お届けとなるように、発売済商品は商品が揃い次第発送させていただきます。
配達希望日時をご指定いただければご対応させていただきますが、発売日前にお届けはできかねます。
『発売日以降分』や取寄となりました商品をご注文された場合、入荷の関係で配達希望日時に添えない場合がございます。


     宅急便(クロネコヤマト便)


・お荷物は対面受取となります。
・段ボールもしくは発送用袋で発送をさせていただきます。
(商品の形状や発送状況によってはリサイクル段ボールを使用する場合がございます)
・お荷物の大きさに規定がございませんので発送に耐えうる十分な梱包をさせていただきます。
・品名は中の商品に関わらず『CD』となります。
・配達希望日時にお届けになるよう発送をさせていただきますが、お客様のお住まいによってはご希望に添えない場合もございます。
・商品補償がございます。発送時の破損等対応させていただきますので、詳しくは返品・交換・変更についての『配送事故について』をご確認下さい。


     ネコポス・ゆうパケット・レターパック


・ネコポス・ゆうパケット、レターパック専用封筒に入れてお届けいたします。
・ネコポスゆうパケット、レターパックライトはポスト投函、レターパックプラスは対面受取となります。
・お荷物の大きさに規定がございますので発送内容によっては梱包が薄くなる可能性がございます。
・レターパックのみ品名がございます。中のものに関わらず『CD』となります。
・配達希望日時のご指定ができません。注文時にご選択いただいても無効となります。
・商品補償がございません。




     消費税対応状況について


現在の消費税率は10%となっております。(2019年10月〜)
商品・送料の価格表示は全て税込価格を表示させていただいております。

今後の消費税法の改正により、上記の消費税率・商品価格・送料は変わることがあります。
商品の発売日が延期となり、その間に消費税が変更となった場合差額の消費税をご請求いたします。
差額が発生し、ご請求が発生しました場合はご連絡させていただきます。




     返品・交換・キャンセル・注文内容の変更概要


原則お客様都合による返品、交換、キャンセルはお受けすることができませんが
商品仕様や発売日の変更等、一部条件によってはペナルティ無く可能な場合もございます。
届いた商品に欠品や破損が生じている等、交換対応となる場合もございますため
詳しくは返品・交換・変更についてをご確認下さい。

また、本来なら交換等となる不備や破損に関しましても
当店からの発送先へのお届けから『1週間以上経過している』場合に関しましては、ご対応をお断りする場合がございます。
ご理解とご了承をお願いします。